São Paulo - As empresas brasileiras avançam na direção certa para alcançar uma boa reputação internacional, embora ainda seja necessário melhorar elementos como a produtividade, declarou nesta quinta-feira em São Paulo a responsável de Gestão de Marca do Banco Santander Brasil, Paola Costa.

Em matéria de reputação, segundo Paola, o Brasil ainda "é uma incógnita para outros países", embora haja empresas que já começaram a ser conhecidas em nível global.

"Para aumentar a reputação é importante ter um propósito claro e servir de inspiração para os trabalhadores", destacou a especialista durante a conferência "Reputação Corporativa", organizada pela câmara Oficial Espanhola de Comércio no Brasil.

De acordo com o presidente conselheiro para o Cone Sul da empresa de consultoria de comunicação espanhola Llorente & Cuenca, Enrique Morad, em tempos de crise econômica, as empresas devem estar mais atentas do que nunca ao "que querem fazer, ao que fazem e ao que estão dizendo ou vendo delas".

"Apesar dos maus resultados é possível continuar tendo uma boa reputação", finalizou Morad.