Redação Exame
Publicado em 13 de novembro de 2025 às 15h19.
Steve Sonnenberg, cofundador e CEO da Awardco, uma plataforma de recompensas para funcionários, viveu um dos maiores desafios da sua vida: a falência.
Antes de construir um império de US$ 1 bilhão, ele enfrentou a perda de tudo, mas essa experiência traumática se transformou em sua maior motivação para recomeçar.
Hoje, a Awardco atende milhões de usuários em empresas de renome global, como AT&T e Hertz, e se tornou uma referência no setor de recompensas corporativas.
Em uma conversa aberta sobre os momentos mais difíceis e suas decisões de recomeço, Sonnenberg revela como um erro judicial e uma dívida de US$ 5.000 no cartão de crédito se transformaram em uma das maiores histórias de sucesso do empreendedorismo moderno. As informações foram retiradas de CNBC Make It.
Sonnenberg não estava em uma situação fácil quando entrou com pedido de falência em 2011.
Após liderar a WholesaleMatch, uma empresa multimilionária de ferramentas de e-commercem, ele viu seu negócio ruir quando foi processado por um cliente acusado de fraude.
"Eu tinha quatro filhos pequenos e milhões de dólares em dívidas, mas todos os meus bens foram confiscados", lembra ele.
No entanto, ao invés de se entregar à derrota, Sonnenberg decidiu recomeçar do zero. "Eu tinha uma ideia, a Awardco e a usei como alicerce para reconstruir tudo", afirma Sonnenberg.
Com US$ 5.000 no cartão de crédito, ele comprou o domínio Awardco.com e começou a dar os primeiros passos para criar a plataforma que mudaria sua vida.
A ideia de Sonnenberg era criar uma plataforma onde as empresas pudessem recompensar seus funcionários com produtos da Amazon.
Mas convencer a gigante do e-commerce a fazer parceria com uma empresa nova e desconhecida não seria fácil.
Sonnenberg lembra com precisão os obstáculos iniciais: "Liguei para uma pessoa aleatória no LinkedIn, e ela disse que não gostava da ideia." Mesmo assim, ele persistiu.
Com o apoio de sua esposa, que ajudava a comprar produtos manualmente na Amazon à noite, Sonnenberg continuou a construir a plataforma.
Em 2015, a Amazon percebeu o valor da parceria e ofereceu a oportunidade de automatizar o processo de pedidos. Esse foi o ponto de virada para a Awardco, que começou a crescer exponencialmente.
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