Agências Bradesco: novo produto está disponpivel a partir de hoje (18/05)
Tatiana Vaz
Publicado em 15 de fevereiro de 2013 às 17h35.
São Paulo – O Bradesco e a Vivo anunciaram, na manhã de hoje (18/05), um acordo para o lançamento da Conta Bônus Celular Bradesco. Esta é a primeira parceria entre uma instituição financeira e uma operadora de telefonia no país. O objetivo de ambas é atrair e, principalmente, manter clientes.
O serviço será oferecido tanto para os correntistas do Banco Postal e do Bradesco Expresso, que pagam 11 reais de tarifas por mês, quanto para os demais clientes, que pagam 16 reais. Para quem já possui conta no banco, basta solicitar ao gerente a adesão ao novo serviço.
O modelo de negócio é simples. Após o débito integral da mensalidade, os correntistas terão o valor da tarifa convertido em bônus para uso do serviço nas mensalidades pré-pagas, seja para realizar ligações, envio de mensagens de texto, acesso a serviços de dados ou navegação na internet. O usuário é avisado da disponibilidade do bônus via torpedo SMS e pode ainda repassar o bônus para outro assinante da Vivo, se preferir.
O Bradesco, que aumenta sua base de clientes em 250.000 pessoas ao mês, acredita que 10% dos novos correntistas irão aderir ao novo produto. O objetivo é alcançar boa parte dos 50 milhões de brasileiros que hoje possuem celular, mas ainda não têm conta em banco. "É uma maneira de estarmos presentes na vida dos clientes continuamente, e não apenas quando eles vão até as agências", comentou Cândido Leonelli, diretor executivo do Bradesco.
Para a Vivo, a iniciativa tem a função principal de manter os clientes que recarregam suas contas de celular pré-pago com valores pequenos. Esses clientes, de acordo com Hugo Janeba, vice-presidente de marketing da Vivo, fazem recargas de valores entre 3 reais a 300 reais, mas hoje representam 80% da carteira total da operadora, de 54 milhões de clientes no país. "Estamos falando de um público de menor poder aquisitivo, profissionais liberais e até estudantes, que estão abrindo suas primeiras contas bancárias", explica Janeba.
A negociação entre as empresas durou cerca de dez meses, mas não foi revelado quanto foi investido na parceria. Os correntistas que adotarem o novo serviço não terão de aderir a nenhum plano de fidelidade.
O Bradesco confirma que o mesmo produto também deverá ser oferecido para outras operadoras em breve, inclusive com a oferta do serviço para planos pós-pagos.