Marketing

Subway pede desculpas por pizza de foto que viralizou no Twitter

A empresa incluiu pizzas no cardápio brasileiro desde a última sexta-feira, 10

Subway: empresa incluiu pizzas no cardápio brasileiro desde a última sexta-feira, 10 (Twitter/Reprodução)

Subway: empresa incluiu pizzas no cardápio brasileiro desde a última sexta-feira, 10 (Twitter/Reprodução)

EC

Estadão Conteúdo

Publicado em 14 de julho de 2020 às 17h25.

Última atualização em 14 de julho de 2020 às 22h18.

Uma pizza do Subway, rede de fast-food conhecida por fazer sanduíches, chamou atenção ao viralizar no Twitter nesta terça-feira, 14. A empresa incluiu pizzas no cardápio brasileiro desde a última sexta-feira, 10. 

A foto foi postada por um usuário identificado como Tiago Luiz, na noite de segunda, 13. "Isso aqui é a pizza de vocês? Deu até tristeza só de olhar", revoltou-se, fazendo referência ao visual atípico do produto que lhe foi entregue.

"Pedimos desculpas e já estamos apurando o ocorrido. Fomos surpreendidos com o seu caso e gostaríamos de esclarecer que esta pizza não está nas especificações que acreditamos serem as ideais", informou o perfil oficial do Subway no Twitter.

Em nota, a Subway informou que a pizza é uma novidade implementada no cardápio de parte dos restaurantes Subway desde a semana passada e que "tem tido uma boa aceitação do público". "Fomos surpreendidos com as publicações no Twitter que mostram as pizzas montadas totalmente fora das especificações corretas. Estamos apurando o ocorrido para que sejam dadas as devidas tratativas e reforçando os protocolos de preparo junto aos franqueados para que todos tenham uma boa experiência de consumo", afirmou a rede de fast-food.

Acompanhe tudo sobre:PizzariasSubwayTwitter

Mais de Marketing

Empresa de relógios vintage usa estratégia de cross marketing para engajar clientes

Black Friday: como aproveitar os descontos sem cair em golpes

O Boticário lança maior produção audiovisual de sua história com campanha de Natal

Jaguar, Saint Laurent, Burberry...Por que as logomarcas estão ficando tão parecidas?