Para agradar cliente, Nubank faz mimo duplo e inclui funcionária no pacote
Em pouco mais de 4 anos, a fintech já entregou mais de 9.500 mimos. Mas no último dia 15, o famoso atendimento "WOW" foi duplo
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Nubank: funcionários no escritório da fintech em São Paulo (Germano Lüders/Exame)
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Vanessa Barbosa
Publicado em 29 de agosto de 2019 às 10h00.
Última atualização em 29 de agosto de 2019 às 19h10.
São Paulo - Você já deve ter ouvido falar dos famosos "mimos" que o Nubank envia para alguns clientes. Seja numa ligação telefônica, num atendimento via chat, por e-mail ou nas redes sociais, sempre há chance de uma simples resolução de dúvidas acabar virando o que a fintech chama de atendimento "WoW".
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