Riachuelo: linha "Acho Chic" especial para o Dia das Mães (Divulgação)
Da Redação
Publicado em 3 de maio de 2011 às 12h23.
Rio de Janeiro - O Dia das Mães permite às marcas a possibilidade de se relacionar com os consumidores e aumentar as vendas, a partir de ações de marketing que envolvem desde a entrega de brindes a sorteios de carros e casas.
A data é a segunda em importância para o calendário comercial, ficando atrás apenas do Natal. De olho no movimento gerado pela comemoração, Extra, Riachuelo, Walmart.com e os shoppings paulistas Anália Franco e Vila Olímpia são algumas das muitas empresas que investem no período.
O Dia das Mães deverá representar um crescimento de 9,6% para o varejo, segundo a Pesquisa de Expectativa Empresarial da Serasa Experian. Seguindo essa tendência, o Extra preparou três promoções.
A ação “Sonho em Família” sorteará uma casa, um automóvel Tucson, da Hyundai, e R$ 50 mil em barras de ouro para consumidores que fizerem compras a partir de R$ 60,00.
Para estimular a utilização do cartão da rede como forma de pagamento, os clientes que comprarem com o Cartão Extra ganharão cinco números da sorte a mais para concorrer.
O Extra também quer estimular as vendas de sua linha têxtil Outono-Inverno. Nas compras a partir de R$ 20,00, pagas com o cartão da rede, a empresa dará pingentes folheados a ouro.
Serão aproximadamente 80.000 cordões distribuídos nos Hipermercados Extras, entre os dias 5 e 8 de maio. Com a iniciativa, a empresa espera um crescimento de 25% nas vendas da categoria no Dia das Mães deste ano.
Varejo promove ações em lojas para presentear mães
O Extra também espera um bom desempenho no faturamento de eletroeletrônicos, que deve crescer 40% na data. Os aparelhos celulares são a aposta da rede, que projeta um aumento de 25% para a categoria. A empresa oferece ainda um total de 130 tipos de flores e prevê uma expansão de 15% nas vendas do segmento no período.
Para divulgar as promoções, a rede do Grupo Pão de Açúcar criou uma revista distribuída em oito jornais de grande circulação do Sul, Sudeste e Nordeste. “Nossa estratégia perpassa por todos os momentos de consumo do nosso consumidor, desde a preparação para a comemoração até o almoço e os presentes de domingo”, afirma Cláudia Dancalov, gerente de marketing do Extra.
Também do Grupo Pão de Açúcar, a Mega Loja Ponto Frio de São Paulo terá um espaço dedicado às clientes com serviços gratuitos de manicure, maquiagem, massagem corporal e cabelereiros de 5 a 8.
Para participar da ação, os consumidores devem gastar a partir de R$ 500,00 e pagar com o cartão Ponto Frio. A ação é válida até o dia 5 e as clientes poderão escolher entre as mais de 500 opções, como sessões de relaxamento, massagem e peeling.
De olho no Dia das Mães, a Lojas Colombo investe em brindes para ampliar as vendas. Os consumidores que gastarem R$ 300,00 ou adquirirem um celular Nokia 7020 terão direito a um kit de esmaltes da Impala com quatro opções de cores.
Já os clientes das unidades premium em Caxias do Sul, nos shopping San Pelegrino e Iguatemi Caxias, ganharão desconto de 10% nas compras acima de R$ 300,00 ao pedirem pizzas nos estabelecimentos Dom Guilherme, Forneria Siciliana, Barollo Pizza, Belgrano, Nella Pietra e Donatello II.
Os produtos receberão uma embalagem personalizada e um cupom que garante o abatimento.
Ações online para atrair internautas
Outra empresa que aposta em proporcionar momentos diferenciados no Dia das Mães é a Pandora Experiências. O site dará descontos de R$ 20,00 nos kits Spa e Beleza, Bem Estar e Top Spa.
Para ter acesso à oferta, os internautas devem digitar o código MAEPANDORA no ato da compra. Entre as opções há passeios de helicóptero, consultoria de moda e degustação de espumantes.
Ainda na web, o Ponto Frio.com realiza um concurso cultural no Facebook, em que os internautas podem homenagear suas mães com músicas e ainda ganhar produtos, como notebooks, lavadoras, máquinas fotográficas e TVs de 32’’LCD Full HD.
A cada dia da semana, a personagem “Mãe Maravilha” trará descontos paras as categorias no período.
A Marisa também promove um concurso que dará vales-compras de R$ 500 em sua fan page na rede social até o dia 5. Os consumidores devem responder a pergunta, “Por que sua mãe é uma mulher incrível?” e aguardar o sorteio no dia domingo, dia 8.
As frases serão avaliadas pela Fischer+Fala, agência que desenvolveu a ação, e pela equipe de marketinga da Marisa. No total, cinco internautas receberão os prêmios.
Comércio virtual também é beneficiado
O Dia das Mães também é uma data importante para o e-commerce, que faturou R$ 625 milhões em 2010 com a data, segundo dados da e-bit.
Para 2011, a expectativa é de um crescimento de 20% nas vendas, alcançando um total de R$ 750 milhões. Acompanhando esta tendência o Walmart.com preparou ações de Marketing para atrair os consumidores no período.
O site realiza o concurso cultural “Viajando com Estilo”, em parceria com a Procter & Gamble, para promover a marca de cosméticos Olay.
Para participar, os internautas devem responder a pergunta “O que você faria para sua mãe viajar em grande estilo?”, escolher umas das opções de destino, como Santiago, Montevidéu e Punta Del Este, e enviar uma foto representando sua resposta.
O Walmart.com também criou o hotsite “Estilo M”, para facilitar o acesso ao mix de produtos sugeridos como presentes para as mães.
“O consumidor poderá encontrar opções segundo o estilo de cada uma, categorias e faixas de preço. Contamos com 70 mil produtos, distribuídos em 21 grupos. Com a iniciativa, pretendemos expor ao máximo nossos produtos e obter um crescimento de 80% nas vendas do e-commerce”, diz Roberto Wajnstok, diretor de marketing do e-commerce Walmart.
Riachuelo aproveita data para lançar coleção
As lojas de departamento também são beneficiadas pelo movimento gerado pela data comemorativa. Roupas, acessórios e calçados representam 30% das intenções de compra, segundo a pesquisa do Serasa Experian.
Aproveitando o período, a Riachuelo lançou a coleção Black and White, com o selo “Acho Chic”, de Glória Kalil. A linha conta com camisas brancas e calças pretas com cortes diferentes, como sugestão para usar no trabalho.
A empresa conta ainda com duas estratégias de vendas, o Combinado Fashion e Preço Descolado.
Na primeira, os consumidores poderão comprar três peças dos combos promocionais e ganhar descontos entre R$ 20,00 e R$ 70,00. As combinações foram sugeridas por Glória Kalil e entre as opções para montar o looks há bolsas, blusas, lenços e scarpins.
Já no Preço Descolado, o cliente pode levar duas peças do mesmo gênero, tendo um abatimento na segunda. Na compra de uma blusa pólo feminina por R$ 25,90, por exemplo, a segunda sai por R$ 15,90. A ação também é válida para meias, camisas de gola alta e peças de tricô.
As iniciativas da marca têm o objetivo de atrair o consumidor com um diferencial na coleção. “Nossa maior aposta é o selo de Glória Kalil para agregar valor aos nossos produtos.
Em seguida, a preocupação foi o preço, por isso lançamos estratégias de vendas casadas oferecendo descontos”, afirma Marcella Martins, gerente de marketing da Riachuelo.
Shoppings investem em sorteios de automóveis e vales-compras
Outros setores que também lucram com o aumento do fluxo de consumidores são os shoppings. No período, é comum ver os empreendimentos sorteando prêmios de alto valor agregado, como carros. Um exemplo são as ações promocionais do malls Vila Olímpia e Anália Franco, de São Paulo.
O Anália Franco investiu R$ 700 mil no Dia das Mães e presenteará um cliente com um Mitsubishi ASX, além de sortear três prêmios de R$ 10 mil em compras na lojas participantes. Para concorrer é necessário gastar R$ 300,00 nas lojas do shopping.
O estabelecimento utiliza as promoções também como forma de relacionamento com os clientes.
“Além de aproveitar o movimento, a ideia é retribuir a visita dos consumidores e recompensá-los por nos escolher. Para este ano esperamos um crescimento de 18% nas vendas do período, comparado aos 15% de 2010”, diz Fabíola Soares, gerente de marketing do Anália Franco.
Já o Vila Olímpia projeta um aumento de 20% a 25% no fluxo de consumidores neste Dia das Mães. O shopping sorteará uma BMW X1 18i e R$ 30 mil em compras, totalizando um investimento de R$ 800 mil. Os consumidores podem retirar seu cupom promocional a cada R$ 300,00 gastos no estabelecimento.
“O Dia das Mães é o nosso segundo Natal. No período próximo à data, todos os nossos esforços de marketing são voltados para a comemoração. Comunicamos nossas ações no nosso site, revistas e jornais para captar o máximo de consumidores possíveis e projetamos para 2011 um crescimento de 20% nas vendas, acompanhando o aumento do tráfego de clientes”, afirma Emerson Lucas, gerente de marketing do Vila Olímpia.