São Paulo - Quando o assunto é presença nas redes sociais, as marcas bem sabem: mais do que aumentar a base de fãs, o desafio é manter a conversa e o relacionamento constantemente. O primeiro relatório "indexsocial" de 2013 traçou o mapa das campeãs nacionais de engajamento no ano (até agora). A ferramenta, que monitora 700 marcas, mede a soma total de reações dos fãs (curtir, comentários, compartilhamentos, votos, 'mentions' e retuites) no Facebook, Twitter e Youtube. Confira as gigantes (e outras nem tanto) que lideram o diálogo na web nacional.
Marca de pastilhas da Eurofarma aposta em cultura pop, embalagens colecionáveis e cocriação com fãs para fortalecer relevância e acelerar o crescimento no mercado de consumo
A Böcker teve um de seus equipamentos usado no roubo de € 88 milhões no Louvre, executado em menos de dez minutos, e decidiu transformar o episódio em ação publicitária
Follow to DM, no Instagram, aposta na automação para iniciar conversas, qualificar leads e fortalecer o marketing conversacional nas mensagens privadas