Febraban: os canais digitais dos bancos permanecerão disponíveis (Arquivo/Agência Brasil)
Redação Exame
Publicado em 26 de março de 2024 às 10h21.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informa que não haverá atendimento presencial ao público nas agências bancárias na Sexta-Feira da Paixão, dia 29 de março, que antecede o domingo de Páscoa.
O mesmo vale para as compensações bancárias, incluindo a TED. Somente o PIX, que funciona 24 horas todos os dias e feriados, poderá ser feito normalmente.
A decisão segue a Resolução n.º 4.880, de 23 de dezembro de 2020, do Conselho Monetário Nacional, que não considera dias úteis para fins de operações bancárias sábados, domingos e feriados de âmbito nacional.
As contas de consumo (água, energia, telefone etc.) e os carnês com vencimento no dia 29 de março poderão ser pagos, sem acréscimo, no dia útil seguinte (segunda-feira, 01 de abril).
“Normalmente, os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso o ajuste da data não tenha sido feito no documento de arrecadação, a sugestão é antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o débito em conta, que pode ser feito nos caixas eletrônicos, internet banking, mobile banking e pelo atendimento telefônico dos bancos”, orienta Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban.
A Febraban afirma que mesmo com o fechamento das agências, os canais digitais dos bancos permanecerão disponíveis e oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário.
Em algumas localidades, as salas de autoatendimento também estarão disponíveis aos clientes, a critério da instituição.