São Paulo - O Santander é o vencedor da edição de 2014 do prêmio Melhor Banco para Investir (MBI), realizado pelo Centro de Estudos em Finanças da Fundação Getúlio Vargas (FGV/GVCef) em parceria com a Fractal Consult.

O Bradesco ficou em segundo lugar e a Caixa Econômica Federal aparece na terceira posição. 

Concorreram ao prêmio os bancos que possuem ao menos 50 agências físicas e que têm distribuição nos maiores estados do país.

Seis bancos participaram dessa segunda edição da premiação: Banco do Brasil, Bradesco, Caixa, HSBC, Itaú e Santander.

Para definir os vencedores, a comissão julgadora do prêmio avalia quais instituições oferecem os melhores serviços de investimentos em seis categorias: ações; fundos multimercados; money market; renda fixa; varejo; e varejo seletivo.

De acordo com William Eid, professor da FGV e coordenador da premiação, a categoria money market refere-se aos fundos de investimento de curto prazo e fundos DI.

Na categoria varejo se enquadram os fundos que possuem clientes com menor poder aquisitivo e na categoraia varejo seletivo são analisados os fundos voltados a clientes que estão acima do segmento varejo, mas ainda não são incluídos no segmento private. "Seriam os clientes Santander Van Gogh e Bradesco Prime, por exemplo", afirma Eid.

Para chegar às notas de cada categoria são levados em conta fatores como: o desempenho das aplicações, medido pelo retorno gerado pelos fundos de investimentos; eventuais reduções das taxas de administração dos fundos e dos valores mínimos exigidos nos investimentos; número de reclamações registradas pelo Banco Central; e custos dos pacotes bancários.

"Como qualquer premiação, o MBI leva em consideração um conjunto de critérios, como o desempenho dos investimentos, o foco do banco nos clientes, por meio redução de taxas e dos aportes mínimos, e a qualidade de atendimento", diz o professor da FGV.

A Fractal Consult também realiza uma pesquisa diretamente com os clientes das instituições financeiras analisadas. "Essa pesquisa é muito importante. Ela avalia o atendimento nos bancos e tem um peso de 30% na nota final", afirma o coordenador da premiação. 

Veja na tabela a seguir o resultado geral da premiação:

Posição	Banco	Nota
1º lugar	Santander	8,80
2º lugar	Bradesco	8,63
3º lugar	Caixa	8,22
4º lugar	Itau	8,12
5º lugar	BB	7,51
6º lugar	HSBC	7,33

E agora confira os bancos vencedores de cada categoria

Categoria	1º lugar	2º lugar
Ações	Banco do Brasil (9,5)	Bradesco (9,0)
Multimercado	Bradesco (9,26)	Banco do Brasil (8,98)
Money Market	Santander (9,6)	Bradesco (8,84)
Renda fixa	Santander (9,6)	Bradesco (9,0)
Varejo	Bradesco (8,88)	Itaú (8,52)
Varejo seletivo	Santander (8,65)	Bradesco (8,47)

Fonte: Centro de Estudos em Finanças da Fundação Getulio Vargas (FGV/GVCef)/ Fractal Consult