Procon-SP multa Sephora em mais de R$ 500 mil por não entregar produtos
Multa foi aplicada devido a atrasos na entrega e cancelamento de pedidos durante a Black Friday de 2024
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Sephora: Em 2024, foram registradas mais de 1.400 reclamações contra a Sephora na plataforma do Procon-SP (Germano Lüders/Exame)
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Da Redação
Redação Exame
Publicado em 20 de fevereiro de 2025 às 14h28.
Última atualização em 20 de fevereiro de 2025 às 17h20.
O Procon-SP aplicou uma multa de R$ 514.729,75 contra a Sephora, nome fantasia da Dotcom Group Comércio de Presentes S.A, por não entregar os produtos vendidos dentro dos prazos e por cancelamento unilateral de pedidos durante a Balck Friday de 2024, infringindo artigos do Código de Defesa do Consumidor.
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