Com apenas 15 dias restantes, o Mutirão de Negociação e Orientação Financeira, que termina em 31 de março, oferece uma última chance para que consumidores renegociem suas dívidas bancárias em atraso. Esta iniciativa, realizada desde 2022 pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e os Procons, visa aliviar o endividamento de milhões de brasileiros, oferecendo condições favoráveis para o pagamento de débitos.

O que pode ser renegociado?

Os consumidores podem renegociar dívidas de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades de crédito, desde que não envolvam bens dados em garantia ou estejam prescritas. As instituições financeiras participantes oferecem condições especiais, como parcelamento, descontos no valor da dívida e taxas de juros reduzidas para refinanciamento, facilitando o pagamento das dívidas.

Como participar?

Para participar do mutirão, os consumidores podem:

Acessar o Registrato do Banco Central para consultar suas dívidas.
Entrar em contato com o banco ou financeira credora por meio de seus canais oficiais.
Utilizar o portal Consumidor.gov.br, que exige uma conta Prata ou Ouro para realizar a negociação.
Buscar atendimento presencial em um Procon participante da ação.

Parceiros e Ações Adicionais

Além das negociações bancárias, a Serasa promove o Feirão Serasa Limpa Nome, oferecendo aos consumidores a oportunidade de quitar dívidas não bancárias com descontos especiais. As agências dos Correios também disponibilizam atendimento para facilitar a renegociação de dívidas.

Precauções para superendividados

Para aqueles que se encontram em situação de superendividamento, a recomendação é buscar orientação nos Procons locais antes de participar do mutirão, a fim de garantir que a renegociação seja feita de forma adequada e que o consumidor não se coloque em uma situação ainda mais difícil.

Informações adicionais

Para mais detalhes sobre o Mutirão de Negociação e dicas de finanças pessoais, visite a página Meu Bolso em Dia da Febraban, onde o consumidor pode encontrar orientações sobre como melhorar sua saúde financeira.