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Conta de luz atrasada? EDP faz campanha de renegociação e permite parcelamento da dívida

Os consumidores terão desconto na taxa de serviços e parcelamento no cartão de crédito em até 21 vezes

Ativo da EDP em Portugal
REUTERS/Rafael Marchante (Rafael Marchante/Reuters)

Ativo da EDP em Portugal REUTERS/Rafael Marchante (Rafael Marchante/Reuters)

Da Redação
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Redação Exame

Publicado em 3 de maio de 2023 às 19h08.

Os consumidores da EDP Energia que tem conta de luz atrasada podem renegociar as suas dívidas. A companhia de energia, em parceria com a fintech Flexpag, lançou uma campanha para que os clientes possam quitar os débitos em atrasado. A EDP está presente em São Paulo e no Espírito Santo e atende cerca de 3,8 milhões de pessoas.

A ação acontece até o dia 21 de maio no site da EDP, e máquinas POS em algumas agências de atendimento. Os consumidores terão desconto na taxa de serviços e parcelamento no cartão de crédito em até 21 vezes.

No cartão de crédito, durante o período da campanha da EDP, tem direito ao desconto na taxa de serviço, o cliente com duas ou mais faturas vencidas. Para os demais consumidores, a Flexpag também disponibiliza o pagamento parcelado no cartão de crédito para faturas que estão em atraso a partir de um dia, porém, com a taxa de serviço sem o desconto.

“Os números de inadimplentes no setor de utilities ainda são alarmantes. A ação com a EDP visa oferecer soluções inovadoras e formas para facilitar o pagamento das contas para os consumidores que estão com dificuldades no orçamento doméstico e torná-los adimplentes. Através de soluções digitais, possibilitamos condições especiais, além de parcelas mais baratas que não prejudiquem o bolso das famílias e pequenos negócios em um momento de tantas incertezas econômicas” explica Aristeu Chaves Neto, sócio e diretor comercial da Flexpag.

Como participar da campanha de renegociação

Clientes interessados devem acessar o site da EDP, selecionar o estado, realizar o cadastro na plataforma, e em seguida, selecionar as contas que desejam pagar e escolher as condições de pagamento. Caso o consumidor ainda não tenha cadastro no portal, é necessário criar uma nova conta com os dados do titular, como CPF/CNPJ, e o número das instalações que constam os débitos.

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