Cerca de 30 mil clientes já aderiram ao serviço (Germano Lüders/EXAME.com)
Da Redação
Publicado em 23 de abril de 2012 às 12h06.
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São Paulo - Correntistas do Bradesco já podem contar com mais uma modalidade de acesso aos dados da conta. Já está disponível o F. Banking Bradesco, aplicativo que permite acessar pelo Facebook o saldo de suas contas, investimentos e limites de crédito. O banco é o primeiro no Brasil a lançar este tipo de serviço em redes sociais.
De acordo com o diretor dos Canais Digitais Dia & Noite, Luca Cavalcanti, a navegação pelo aplicativo é segura. Ele explica que os dados não correm o risco de serem acessados por terceiros, pois o sistema utilizado para o acesso à conta é o mesmo do Internet Banking. Ainda segundo ele, todas as consultas no aplicativo acontecem no ambiente seguro do próprio Bradesco. Nenhuma informação fica armazenada no Facebook.
O objetivo do banco com o aplicativo é alcançar 500.000 usuários até o fim do ano, o que representaria 12,5% do número total de clientes que acessam a conta pela internet. Por enquanto, cerca de 30.000 pessoas já aderiram ao serviço.
Veja abaixo os principais passos para acessar a conta pelo aplicativo:
1. No primeiro acesso, o cliente deve acessar a fan page do Banco (facebook.com/Bradesco), aprovar o aplicativo e colocar as informações de agência e conta.
2. Na próxima página, ele deve inserir a titularidade, a senha de quatro dígitos e o código de acesso gerado pela Chave de Segurança (que pode ser o Token integrado ao celular, o Token Eletrônico, ou o TanCode).
3. No primeiro acesso ao aplicativo, o cliente deve aceitar o termo de uso. Em seguida, ele já tem acesso ao saldo da conta.
4. Para encerrar a sessão, basta clicar em “cancelar acesso”, localizado no canto superior direito da página.
5. Para os próximos acessos, o aplicativo poderá ser acessado diretamente do menu esquerdo da página inicial do perfil do Cliente no Facebook.