Bancos: consumidores devem ficar atento as datas de vencimento das contas (Cris Faga/Getty Images)
Redação Exame
Publicado em 13 de novembro de 2023 às 11h33.
A Federação dos Bancos (Febraban) informou nesta segunda-feira, 13, sobre o funcionamento dos bancos no feriado da Proclamação da República.
Segundo a Federação, as agências bancárias não estarão abertas para atendimento presencial ao público na quarta-feira, 15 de novembro. Na quinta-feira e sexta-feira, dias 16 e 17, os bancos abrirão normalmente nas localidades que não tiverem feriados municipais.
No feriado do dia 20 de novembro, Dia da Consciência Negra, as agências bancárias também estarão fechadas. O atendimento volta na terça-feira, dia 21.
Como de costume, as áreas de autoatendimento ficarão disponíveis para os clientes, bem como os canais digitais e remotos dos bancos (internet e mobile banking).
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As contas de consumo (água, energia, telefone, etc.) e os carnês com vencimento no dia 15 de novembro ou 20 de novembro poderão ser pagos, sem acréscimo, no próximo dia útil ao feriado.
“Os meios eletrônicos são uma alternativa prática e extremamente segura e oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário. Internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos podem ser utilizados para pagamento de contas, checagem de saldo e extrato e transferências, por exemplo. Banco por telefone e correspondente também estão entre as alternativas de atendimento”, ressalta o diretor-adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria.
Normalmente os tributos já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso não ocorra, a sugestão é antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos que têm código de barras, agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos.
Boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado).