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Pesquisa revela as empresas que mais investem em inclusão de pessoas com deficiência

Ranking Integridade ESG destaca iniciativas corporativas que promovem emprego, serviços e produtos adaptados para PcDs

Entre as melhores colocadas estão Mercado Livre, Banco do Brasil e Petrobras (Edwin Tan/Getty Images)

Entre as melhores colocadas estão Mercado Livre, Banco do Brasil e Petrobras (Edwin Tan/Getty Images)

Letícia Ozório
Letícia Ozório

Repórter de ESG

Publicado em 21 de maio de 2025 às 13h30.

Um estudo realizado pelo portal Integridade ESG, em parceria com o Insight Lab, mapeou as melhores práticas corporativas voltadas para a inclusão de pessoas com deficiência (PcDs) no país.

A pesquisa divulgada com exclusividade para a EXAME, analisou milhares de informações públicas divulgadas entre 2019 e 2024 e apontou as 50 empresas brasileiras que mais se destacam em ações, programas e produtos voltados para esse público.

O trabalho surge em um contexto importante: o Brasil tem 18,6 milhões de pessoas com algum tipo de deficiência, segundo o IBGE (2023), o que corresponde a 8,9% da população.

Apesar da existência da Lei de Cotas (8.213/1991) há mais de três décadas, o mercado de trabalho para PcDs ainda é um dos principais desafios para garantir visibilidade e inclusão social.

Inclusão de pessoas com deficiência

O estudo mostra que as companhias que ultrapassam as cotas legais e desenvolvem programas especializados têm melhor reputação e associam suas marcas a inovação e diversidade.

A metodologia do estudo utilizou ferramentas de inteligência artificial para analisar e cruzar milhares de dados públicos de mídias, redes sociais e relatórios corporativos. Foram aplicados algoritmos para identificar, ponderar e normalizar as informações, resultando em um índice que mede o destaque das empresas em ações para PcDs.

Diversidade e inclusão nas empresas

O ranking é liderado pelo Mercado Livre, que investe em eventos de empregabilidade e parcerias com o setor público para ampliar o acesso das PcDs ao mercado de trabalho.

Em segundo lugar está o Banco do Brasil, com serviços adaptados para clientes com deficiência, como o cartão BB Voz e uma linha de crédito para tecnologia assistiva. A Petrobras aparece em terceiro, com política de diversidade e reserva de 20% das vagas em concurso público para PcDs.

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Outras empresas que se destacam são o Sicoob, com projetos sociais e eventos esportivos inclusivos, e a ArcelorMittal, que promove programas de diversidade e grupos de afinidade para PcDs. A lista inclui ainda TIM, Bradesco, Nubank, B3, SAP, Shell e outras companhias que ampliam suas ações nessa área.

O estudo reforça que iniciativas que vão do recrutamento à oferta de produtos e serviços adaptados valorizam as marcas e fortalecem a agenda de diversidade nas empresas brasileiras.

Ranking das 50 empresas líderes em inclusão de PcDs

  1. Mercado Livre – índice 28,392
  2. Banco do Brasil – índice 22,499
  3. Petrobras – índice 14,519
  4. Sicoob – índice 13,081
  5. ArcelorMittal – índice 11,539
  6. TIM – índice 10,758
  7. Bradesco – índice 10,349
  8. Pepsico – índice 9,964
  9. Nubank – índice 8,458
  10. B3 – índice 7,516
  11. SAP – índice 7,054
  12. Shell – índice 7,053
  13. Volkswagen – índice 6,882
  14. Santander – índice 6,591
  15. Suzano – índice 6,029
  16. Embrapa – índice 5,683
  17. Unilever – índice 5,272
  18. Nestlé – índice 4,749
  19. Dasa – índice 4,683
  20. IBM – índice 4,645
  21. Embraer – índice 4,437
  22. C6 – índice 3,959
  23. Gerdau – índice 3,895
  24. Itaipu – índice 3,797
  25. BRF – índice 3,713
  26. Sicredi – índice 3,538
  27. Stellantis – índice 3,509
  28. Honda – índice 3,469
  29. L’Oréal – índice 3,301
  30. Klabin – índice 3,159
  31. Pfizer – índice 3,114
  32. Hospital Sírio-Libanês – índice 3,110
  33. Cemig – índice 2,983
  34. Boticário – índice 2,982
  35. CBA – índice 2,764
  36. WEG – índice 2,613
  37. Neoenergia – índice 2,567
  38. Cielo – índice 2,557
  39. Itaú Unibanco – índice 2,305
  40. CSN – índice 2,304
  41. Raízen – índice 2,136
  42. BYD – índice 1,977
  43. Raia Drogasil – índice 1,821
  44. Sanepar – índice 1,753
  45. Minerva Foods – índice 1,588
  46. Localiza – índice 1,545
  47. CPFL Energia – índice 1,544
  48. EDP – índice 1,426
  49. Energisa – índice 1,331
  50. Renault – índice 1,317
Acompanhe tudo sobre:DiversidadePessoas com deficiênciaInclusão digital

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