Um produto de mais de 80 anos, sucesso sem igual, presença em gerações — a Lego é a maior fabricante de brinquedos para crianças no mundo. Fundada na Dinamarca em 1932, a marca começou com a produção de brinquedos feitos à base de madeira.

Hoje, a empresa é conhecida pelos seus “legos” – peças de plástico que podem ser combinadas de diversas maneiras e se tornarem cópias de grandes monumentos, carros, casas, objetos e até paisagens inteiras.

O momento atual da Lego é um bom exemplo da revolução da sustentabilidade pela qual as empresas estão passando. A Lego tem brinquedos desejados, bonitos, de qualidade e que duram muito. Mas talvez durem demais… Os legos são feitos com vários tipos de plástico e, se ficamos felizes por eles durarem muito em nossa casa, eles são um problema para o planeta se forem descartados.

Até recentemente, isso não impedia o sucesso da Lego — na verdade, a “durabilidade” era uma das qualidades do produto. Mas, com o passar dos anos, os millenials viraram pais e, ao mesmo tempo que eles querem que seus filhos tenham a experiência Lego, eles também querem que o Lego seja sustentável.

O sucesso da Lego até agora foi baseado em três pilares: atenção ao cliente, foco em qualidade e inovação. E são esses três pilares que guiarão a transformação da Lego em uma marca sustentável.

Leia mais sobre os desafios e medidas sustentáveis da Lego em relatório da EXAME Research.