ESG

Estudo da Nielsen revela consumo e presença de LGBTQIA+ na mídia

Levantamento feito pela Nielsen aponta necessidade maior de inclusão de consumidores em campanhas publicitárias. Com sólida presença no streaming, NetFlix e Youtube são as plataformas prediletas do público LGBTQIA+

Diversidade: Ambientes saudáveis criam produtividade ainda maior (FatCamera/Getty Images)

Diversidade: Ambientes saudáveis criam produtividade ainda maior (FatCamera/Getty Images)

Marina Filippe

Marina Filippe

Publicado em 9 de junho de 2022 às 14h01.

Última atualização em 13 de junho de 2022 às 09h56.

A empresa de dados e análise de audiência Nielsen apresenta a pesquisa Comunidade LGBTQIA+: o que está em foco?. Em sua segunda edição, o estudo retrata o comportamento da comunidade LGBTQIA+ em diversas frentes, o que pode orientar as estratégias de mercado das empresas e influenciadores no sentido de fomentar um cenário de mídia mais inclusivo e representativo.

Receba gratuitamente a newsletter da EXAME sobre ESG. Inscreva-se aqui

Segundo a Nielsen, a segunda edição do estudo tem como objetivo estimular a inclusão e promover a diversidade ao abordar questões sociais e revelar hábitos de consumo de mídia do grupo LGBTQIA+ e da população em geral.

“No caso específico da publicidade, é comum vermos muitas campanhas apoiando a causa LGBTQIA+ em junho. Porém, é necessário ir além do mês do orgulho e agir durante todo o ano, promovendo políticas públicas e corporativas para que seja uma inclusão real dentro dos mecanismos da sociedade”, diz Sabrina Balhes, líder de mensuração da Nielsen Brasil.

Realizado entre os dias 3 de fevereiro e 10 de abril deste ano, com uso de questionário online para 602 pessoas de todo o país, sendo 50% dos entrevistados membros da comunidade LGBTQIA+, o levantamento analisou setores como mídia digital, varejo, e-commerce, streaming e serviços.

A pesquisa retratou os comportamentos de consumo, presença no ambiente online, opinião sobre influenciadores e representatividade em propagandas, fazendo um comparativo entre a comunidade LGBTQIA+ e a população em geral. O estudo completo será apresentado em primeira mão ao mercado em webinar em 22 de junho.

Confira abaixo alguns dos destaques da pesquisa relativos à comunidade LGBTQIA+:

  • Necessidade de inclusão na mídia e conteúdo das marcas

Quando perguntados sobre como a inclusão pode ser ampliada em conteúdos e propagandas de marcas, segundo 52% dos entrevistados, é preciso evitar estereótipos nas publicidades e programas, enquanto 47% acreditam no envolvimento da comunidade LGBTQIA+ neste quesito. Também 47% dos participantes da pesquisa defendem que a inclusão deste grupo populacional deve estar enraizada em todas as áreas de uma empresa, não apenas na publicidade e programação.

  • Liderança no consumo de streaming e de notícias

Grande disseminador de tendências, o público LGBTQIA+ é um dos que mais consomem conteúdo da TV paga e aberta. Dentre os itens mais acessados estão maratonas de séries por streaming. A Netflix é a plataforma favorita de 90% dos entrevistados, sendo que 86% deles afirmaram assistir séries.

No Youtube, para 79% dos consultados a principal atividade é a música. Quando o assunto é notícia, a preferência de 72% é a TV, seja paga ou aberta.

  • Grande presença nas redes sociais

O público fica mais tempo conectado no Instagram e no Twitter do que a média semanal da população. Os dados revelam que membros da comunidade LGBTQIA+ dedicam, em média, 2,22 horas ao Instagram, mais que os dados gerais (1,73).

O estudo aponta que os usuários do Instagram são prioritariamente jovens (18-44 anos) e as mulheres LGBTQIA+ e população geral) utilizam mais que os homens, principalmente para acompanhar: família e amigos (64%), memes e vídeos engraçados (58%) e influenciadores (58%).

Em relação ao Twitter, a comunidade passa em média 0,88 horas nesta rede social, enquanto a população em geral dedica apenas 0,59 horas.

  • Maior potencial de consumo de produtos e conteúdos online

Ainda segundo o estudo, a maior parte dos consumidores LGBTQIA+ (76%) é a que mais realiza compras online e recorre ao uso de smartphone para efetivar suas novas aquisições. Este índice cai para 70% na população em geral. Quando consideradas compras em lojas físicas, as preferências do público em geral são de produtos de limpeza (63%), bebidas não alcoólicas (55%) e medicamentos (53%).

  • Compromisso com a responsabilidade social como fator determinante para acompanhamento de influenciadores

Quando questionados quanto tempo dedicam semanalmente com influenciadores, o público em geral investe cerca de uma hora a mais em relação a público LGBTQIA+, com média de 4.5 horas e 3.5 horas, respectivamente. No entanto, a preocupação com a responsabilidade social é fator determinante para comunidade LGBTQIA+. Para 29% dos entrevistados, o compromisso com o tema é essencial para acompanhar um influenciador. Entre a população em geral, este número fica em 25%.

Acompanhe tudo sobre:ConsumoLGBTMídiaPesquisa

Mais de ESG

Ibovespa recua e volta aos 141 mil pontos, com exterior e Fiscal em pauta: dólar sobe

Criptoativos, tokens e NFTs: o glossário essencial para entender o universo das criptomoedas

Captação de fundos supera resgates em 2025, mas juros altos reduziram apetite do investidor

Regulamentação de ETFs ativos no Brasil deve entrar na agenda de 2026 da Anbima