O presidente do Banco Central, Ilan Goldfajn, defendeu o aumento da inclusão de pessoas ao sistema bancário em evento da Federação Brasileira de Bancos (Febraban) nesta segunda-feira, 3 em São Paulo.

Ele defendeu também que este aumento seja acompanhado de maior educação financeira e de uma estrutura de serviços adequada dos bancos.

O dirigente fez uma apresentação destacando que o BC tem dois objetivos, a estabilidade da moeda, relacionada ao controle da inflação, e a estabilidade financeira.

Neste segundo tópico, o presidente do BC destacou que o avanço da cidadania financeira é fundamental, e é importante trazer as pessoas para o sistema.

Ilan destacou que nos últimos 20 anos ocorreu um fluxo de pessoas para o mercado de crédito, por conta da tendência de estabilização macroeconômica e financeira, mas é preciso aprofundar esta inclusão.

Além disso, a entrada das pessoas no sistema precisa ser acompanhado de educação financeira e de estrutura adequada de serviços financeiros ao consumidor, ressaltou o presidente. "Não há como ter sistema financeiro sólido sem educação, inclusão e adequação financeira."

"A preservação das estabilidades monetária e financeira nacionais passa, obrigatoriamente, pelo avanço da cidadania financeira", disse o presidente do BC. Ilan afirmou que o BC lançou em 2016 a agenda "BC+", com o objetivo de dar mais transparência sobre o banco.

Um dos pilares da agenda é uma sistema financeiro mais eficiente, outro é uma agenda regulatória mais moderna. Um outro pilar destacado pelo presidente do BC é mais cidadania financeira.

"A cidadania financeira é muito importante para a estabilidade do sistema financeiro", disse ele, destacando que o tema de inclusão financeira também faz parte de organismos internacionais, como o Fundo Monetário Internacional (FMI) e o BIS, o banco central dos bancos centrais.

Ilan defendeu o fortalecimento das ouvidorias dos bancos, para não só resolver conflitos com os clientes, como também para prevenir problemas. O presidente ressaltou ainda a importância da educação financeira.