Com o Halloween se aproximando, é difícil não fazer um paralelo entre os sustos típicos da data e as preocupações que muitos profissionais enfrentam diariamente no ambiente de trabalho. Embora o mercado corporativo não tenha monstros e fantasmas, as situações que causam insegurança e ansiedade são reais e constantes. Por outro lado, ao desenvolver habilidades como inteligência emocional, resiliência e comunicação, é possível lidar melhor com essas adversidades e superar a maior parte dos "sustos" do dia a dia profissional.

De acordo com a 29ª edição do Índice de Confiança da Robert Half (ICRH), profissionais empregados indicaram que as principais preocupações incluem a falta de comunicação clara com a liderança (47%), mudanças repentinas na direção da empresa (34%), ausência de reconhecimento (38%) e o desequilíbrio entre vida pessoal e profissional (26%). Esses são apenas alguns exemplos de tensões cotidianas que, quando mal geridas, podem comprometer o bem-estar e o desempenho no trabalho.

Inteligência emocional: a chave para enfrentar os desafios

Uma das habilidades mais mencionadas pelos recrutadores para lidar com essas adversidades é a inteligência emocional. Segundo o ICRH, 69% dos entrevistados consideram essa competência a mais importante para que os profissionais superem medos e desafios no ambiente de trabalho. Isso não é por acaso: a capacidade de gerenciar as próprias emoções e responder de maneira equilibrada aos desafios é essencial para lidar com conflitos, estresse e mudanças.

Por exemplo, um feedback negativo inesperado, citado por 13% dos profissionais como uma fonte de estresse, pode ser uma oportunidade de crescimento quando abordado com inteligência emocional. Em vez de encarar o feedback como uma crítica, os profissionais podem usá-lo como base para aprimoramento.

Adaptabilidade: flexibilidade para lidar com o inesperado

Outra habilidade fundamental para enfrentar os "sustos" no ambiente de trabalho é a adaptabilidade. Mudanças são inevitáveis em um mercado dinâmico e em constante transformação. Ser capaz de se ajustar rapidamente a novas realidades e manter a produtividade diante de incertezas é o que diferencia um profissional resiliente de um que sucumbe ao estresse.

Empresas buscam profissionais que, diante de novos desafios, mantenham a calma e encontrem soluções criativas. Mais da metade dos recrutadores (53%) destacaram a adaptabilidade como uma competência essencial para lidar com as oscilações do ambiente corporativo moderno.

Comunicação eficaz: clareza para evitar mal-entendidos

A comunicação eficaz é outro pilar essencial para enfrentar as ansiedades do dia a dia no trabalho. Quando não há uma linha clara de comunicação, as equipes ficam no escuro, o que gera ansiedade e reduz a produtividade. Portanto, cultivar a capacidade de se comunicar de forma clara e assertiva, tanto por parte dos líderes quanto dos colaboradores, é uma das formas mais eficazes de prevenir mal-entendidos e criar um ambiente de trabalho mais saudável.

Superando os “medos” no trabalho: dicas práticas

Seja na busca por um novo emprego ou na adaptação ao ambiente de trabalho atual, é possível desenvolver as habilidades necessárias para enfrentar as adversidades cotidianas. Aqui estão algumas dicas práticas para cultivar inteligência emocional, adaptabilidade e comunicação eficaz:
 

1. Exercícios de autoconhecimento: Reserve momentos para refletir sobre suas emoções e reações ao longo do dia. Pergunte-se o que desencadeia sentimentos de estresse ou insegurança e como você pode responder a essas situações de maneira mais equilibrada;
    
2. Busca por feedback contínuo: Encare o feedback como uma ferramenta de crescimento. Solicitar feedback regular a seus colegas e líderes não apenas melhora suas habilidades, mas também demonstra abertura para o desenvolvimento;
3. Prática da flexibilidade: Diante de mudanças inesperadas, tente enxergar as oportunidades ao invés de focar nas dificuldades. Pergunte-se como você pode se adaptar e que novas habilidades pode desenvolver a partir das novas circunstâncias;
4. Melhoria da comunicação: Treine a clareza e a assertividade em suas comunicações diárias. Seja em reuniões, e-mails ou interações informais, busque expressar suas ideias de forma que não deixem margem para mal-entendidos.
5. Gestão do estresse: Encontre técnicas de gestão de estresse que funcionem para você, seja por meio de exercícios físicos, meditação ou pausas estratégicas ao longo do dia. Profissionais que cuidam da sua saúde mental estão mais preparados para enfrentar as adversidades com resiliência. 

No espírito do Halloween, é natural que os "medos" do ambiente de trabalho venham à tona. No entanto, o desenvolvimento de competências-chave ajuda a superar crises momentâneas e é fundamental para o crescimento profissional a longo prazo. Profissionais que cultivam essas habilidades estarão prontos para enfrentar qualquer "susto" que o mercado possa trazer.

Aqui, neste Blog, você encontra outros artigos sobre carreira, gestão e mercado de trabalho. Também é possível ter mais informações sobre os temas na Central do Conhecimento do site da Robert Half. Se você gosta de podcasts, não deixe de acompanhar o Robert Half Talks.

*por Fernando Mantovani, diretor-geral da Robert Half para a América do Sul e autor do livro Para quem está na chuva… e não quer se molhar