O ChatGPT é apenas um país dentro do planeta IA

O mercado voltou sua atenção para a inteligência artificial por conta da IA Generativa. Não será apenas uma moda ou um hype, como muitas vezes acontece em tecnologia. A inteligência artificial veio para ficar. 

É importante frisar, contudo, que a IA generativa (que se tornou mundialmente representada pelo ChatGPT) é apenas um ‘país’ dentro do “Planeta IA”. E é um mundo completo, onde há diversos ‘continentes’ formando campo vasto para evolução exponencial .

Seguindo na metáfora, o Planeta IA tem como   principais continentes o Aprendizado de Máquina Supervisionado (AMS), o Aprendizado de Máquina Não Supervisionado (AMNS), o Aprendizado por Reforço (APR) e o Processamento de Linguagem Natural (PLN), ainda que haja outros em sua dinâmica geografia.

IA generativa

A IA generativa, por exemplo, é só uma das partes que formam o 'continente' do Processamento de Linguagem Natural. Algo que reforça a necessidade de as companhias não interpretarem o ChatGPT (e todas as outras ferramentas menos populares de IA Generativa) como uma “bala de prata”, capaz de resolver todas as questões da organização. 

Mas o buzz em cima dessa solução foi importante para expandir o interesse na tecnologia e levar o debate para mais stakeholders. Se antes o uso da inteligência artificial gravitava entre as áreas financeiras e de planejamento, cada vez mais as companhias sabem que podem contar com a tecnologia para as mais diversas áreas de negócio.

E certamente há uma busca muito forte por alguns setores da economia em adotar essas soluções na geração de melhores resultados. Na liderança desse movimento certamente se incluem serviços financeiros e varejo, áreas que lidam com volume imensurável de dados.

Não à toa, nessa ponta é crescente o número de redes varejistas adotando ferramentas lastreadas por IA para previsão de demanda e gestão de estoque e logística, identificando as melhores margens para o seu negócio. Já no outro lado, há segmentos que estão menos maduros em termos de uso massivo, mas apresentam imenso potencial de uso de IA.

É o caso do agronegócio e da indústria de base, por exemplo. Também são segmentos que geram altíssimos volumes de dados e usam IoT (internet das coisas). E, como todos, estão em busca de maior produtividade. Daí ser importantíssimo que os gestores saibam que ferramentas de IA podem de fato mudar o patamar do seu negócio.

Mas essa mexida no ponteiro não se dará pelo uso de ChatGPT na maioria das vezes. Será necessária uma gama extensa de soluções baseadas em inteligência artificial, muitas delas supervisionadas por seres humanos.

Ou seja: no Planeta IA, há um largo e longo caminho para as empresas trilharem de forma a gerar resultados incríveis a partir da parceria entre tecnologia e gente.