Cultura "Growth" é o único caminho para sobrevivência de um negócio

Por que precisamos falar cada vez mais sobre Growth? Primeiramente, porque, apesar de ser algo indispensável para a sobrevivência de todo e qualquer negócio, muitas empresas ainda entendem erroneamente o sentido disso. E dentro do marketing digital, que está em plena expansão, isso ser torna ainda mais importante. 

Mas afinal, o que é Growth? Growth é uma mentalidade que conduz o progresso da sua empresa. E se apenas o dono da empresa e algumas poucas pessoas acompanharem essa projeção, como será possível criar uma cultura de crescimento em todos da empresa?

Growth não é uma área. Não é uma missão exclusiva do CEO ou do CMO da empresa. O Growth é responsabilidade de todos, afinal, se não houver crescimento e resultados, não temos mobilidade social. 

Assim, dentro de um negócio, todos devem estar alinhados no mesmo propósito: crescer. Seja qual for o objetivo pessoal de cada indivíduo, se a empresa crescer, ela vai crescer junto. Fomentando a cultura de growth entre os colaboradores, todos passarão a tomar conhecimento dos desafios e pensar juntos em como acelerar os resultados.

Por isso, ao falar desse conceito, é importante estar alinhado com aspectos relevantes de fato para o seu negócio. Veremos detalhadamente alguns a seguir.

Growth não é um setor ou uma área secreta da sua empresa 

Como já falei anteriormente, conceituar Growth como uma área que define as projeções futuras de crescimento é um pensamento limitado. Afinal, esse conceito é uma mentalidade que conduz o progresso da sua empresa. E nisso, muitas agências de marketing pecam, pois não focam no crescimento no negócio, apenas em métricas de engajamento. 

Ou seja, estimule e busque formas de todos estarem com essa ideia clara no dia a dia. Desde a copeira até o compliance. A transparência engaja, dá prospecção de futuro. E isso nos leva ao próximo ponto. 

Não esconda seus números

Todos da empresa devem saber os números do negócio, pois isso vai fazer com que todos estejam conscientes sobre o negócio em que estão inseridos. Assim, é possível deixar mais visual como o trabalho de cada um na empresa influencia diretamente nos resultados que estão sendo alcançados. 

Além disso, entender a real situação do negócio proporciona maior sensibilidade a todos que estão inseridos nele, oferecendo a sensação de pertencimento. Assessorias de marketing, como a V4 Company, se tornam importantes nesse sentido, porque há um estudo estratégico para entender o momento da empresa e como agir para que o crescimento aconteça. 

Crescer não é uma opção, é uma questão de sobrevivência

Uma empresa que não se preocupa em crescer, está fadada ao fracasso e a um prematuro declínio. Ou seja, se você permite que seu negócio fique estagnado em uma zona de conforto, provavelmente você já está enterrando ele aos poucos e nem percebeu. 

Estabilidade não existe

Você pode estar no topo, mas não permanecerá lá por muito tempo se não se mantiver em movimento de growth. O mercado está mais agitado do que nunca, e quem não está disposto a acompanhá-lo vai acabar ficando para trás. 

Conheça seus principais indicadores de desempenho

Para entender o seu processo de growth, é necessário saber o que está acontecendo com sua empresa. Por isso é importante contar com assessorias completas, a V4 Company, por exemplo, traz todos os indicadores mensal e semanalmente para que as melhores decisões possam ser tomadas, sempre respeitando o momento da empresa. 

Aqui vão alguns destes indicadores:

• CAC - custo de aquisição de clientes;
• LTV - lifetime value(valor que um cliente deixa de margem ao longo de toda sua vida)
• Churn - taxa de queda de clientes;
• ARPU - receita líquida média por usuário;
• Margem de Contribuição - receita restante após abatimento dos custos variáveis da venda.

Tenha um DRE bem estruturado 

Lance todos os números do seu negócio em um DRE de performance para entender o momento da empresa e saber se está crescendo, caindo e também identificar o momento de ponto de equilíbrio, que antecipa a fase de lucratividade.

A cultura Growth e a longevidade do negócio 

Essa ideia não é algo pensado somente para o mercado do marketing digital, muito pelo contrário. As empresas que não começarem a entender de fato a cultura Growth e o seu verdadeiro conceito estão com os dias contados. 

A verdade nua e crua é que esse é o único caminho para quem busca sobreviver no mercado moderno. 

O que sua empresa está fazendo quanto a isso?