A análise TOWS é uma ferramenta estratégica fundamental para empresas que buscam explorar novas oportunidades de negócios de maneira mais direcionada e eficaz. Considerada uma variação da tradicional Matriz SWOT, ela também é conhecida como SWOT cruzada porque vai além de apenas identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, cruzando esses fatores de forma a gerar estratégias práticas e acionáveis.

Essa abordagem permite uma visão mais clara do ambiente interno e externo da organização, facilitando decisões rápidas e bem fundamentadas, especialmente em mercados dinâmicos e competitivos. Conheça mais sobre ela.

O que é a análise TOWS e por que ela é chamada de SWOT cruzada?

A análise TOWS se baseia na mesma estrutura da Matriz SWOT, mas com um enfoque maior na criação de estratégias práticas. O nome SWOT cruzada surge do fato de que os fatores internos (forças e fraquezas) são combinados com os fatores externos (oportunidades e ameaças), oferecendo uma visão mais precisa para a criação de estratégias.

Essa abordagem ajuda as empresas a perceberem as oportunidades que podem ser exploradas a partir de seus pontos fortes ou a mitigação de riscos, considerando suas fraquezas.

Principais diferenças entre Matriz SWOT e SWOT cruzada

A principal diferença entre as duas abordagens está no objetivo e no foco de cada uma. A SWOT é uma ferramenta diagnóstica que apenas lista os fatores internos e externos que impactam a organização, enquanto a TOWS utiliza essas informações para criar um conjunto de estratégias.

A primeira pode ser útil para a compreensão do cenário atual, mas é a TOWS que realmente direciona as ações, cruzando forças, fraquezas, oportunidades e ameaças para indicar o melhor caminho a seguir.

Além disso, a TOWS proporciona um nível mais profundo de análise, permitindo que as empresas não apenas identifiquem onde estão, mas também determinem como podem reagir de maneira eficaz às mudanças e aproveitarem novas oportunidades no mercado.

Como posso fazer uma análise TOWS?

Para aplicar a metodologia, é preciso seguir alguns passos básicos. Veja:

1. Liste as forças (fatores positivos internos da empresa, como expertise, recursos, parcerias fortes);
2. Liste as fraquezas (pontos negativos internos que podem prejudicar a operação, como falta de recursos financeiros ou falhas em processos internos);
3. Identifique as oportunidades (fatores externos favoráveis, como novas tendências de mercado ou mudanças tecnológicas);
4. Identifique as ameaças (fatores externos que podem representar desafios, como a concorrência intensa ou crises econômicas).

Com esses elementos listados, você pode agora cruzá-los para gerar estratégias práticas que ajudem a explorar novas oportunidades de negócios e mitigar riscos. O resultado dará origem às estratégias, que podem ser ofensivas, de confronto, reforço ou defesa. 

1. Estratégias ofensivas (Forças x Oportunidades)

Envolvem o uso das forças da organização para aproveitar as oportunidades disponíveis no mercado. Por exemplo, uma empresa com uma equipe de vendas altamente qualificada (força) pode explorar uma tendência crescente no mercado, como a demanda por produtos ecológicos (oportunidade), lançando uma linha de produtos sustentáveis.

Essas estratégias são voltadas para o crescimento e expansão, utilizando as vantagens internas para capitalizar as oportunidades externas.

2. Estratégias confrontativas (Forças x Ameaças)

Essas são voltadas para o uso das forças da empresa para lidar com as ameaças externas. Se uma empresa tem uma marca forte (força) e enfrenta uma concorrência crescente (ameaça), ela pode usar sua reputação e seus recursos de marketing para se diferenciar, consolidando sua posição no mercado.

3. Estratégia de reforço (Fraquezas x Oportunidades)

As estratégias de reforço têm como objetivo corrigir as fraquezas internas da empresa para aproveitar as oportunidades externas. Se uma organização tem uma boa base de clientes, mas seus processos internos são ineficientes (fraqueza), ela pode investir em tecnologia para melhorar sua operação e aproveitar o crescimento do mercado (oportunidade).

Essas estratégias focam em corrigir os pontos negativos para otimizar as chances de sucesso.

4. Estratégia defensiva (Fraquezas x Ameaças)

As estratégias defensivas buscam minimizar as fraquezas internas e proteger a empresa das ameaças externas. Por exemplo, se a empresa tem um processo de produção lento (fraqueza) e enfrenta uma competição agressiva (ameaça), ela pode tentar automatizar parte de sua produção ou diversificar suas ofertas para reduzir a dependência de um único produto.

Essas estratégias têm um caráter mais reativo e são focadas na proteção e mitigação de riscos.

Cuidados na hora de aplicar a análise TOWS

Embora esse método seja uma poderosa ferramenta estratégica, é importante tomar alguns cuidados ao aplicá-lo. Primeiro, a coleta de dados deve ser precisa e abrangente, garantindo que todos os fatores internos e externos sejam bem avaliados.

Além disso, ao criar estratégias, é fundamental que elas sejam realistas e viáveis, considerando as capacidades da empresa. A implementação das estratégias também deve ser acompanhada de perto para garantir que os objetivos sejam atingidos, com ajustes sendo feitos quando necessário.

Por que você deve saber disso?

Compreender e aplicar a análise TOWS de maneira eficaz pode ser decisivo para empresas que buscam explorar novas oportunidades de negócios. Ela não só permite que você entenda melhor a posição atual da empresa, mas também fornece uma base sólida para ações práticas e estratégias assertivas.

Ao dominar essa ferramenta, você pode responder rapidamente às mudanças do mercado e se posicionar de forma estratégica, aproveitando ao máximo as oportunidades enquanto gerencia os riscos.