Passageiros da Linha 4-Amarela, do transporte sob trilhos de São Paulo, sofrem com lentidão após a operação apresentar falhas durante o início da manhã desta terça-feira, 21. Todas as transferências para a via estão temporariamente fechadas.

De acordo com a ViaQuatro, concessionária que administra a via, o problema ocorre no sistema de sinalização da via.

Os trens circulam com velocidade reduzida e maior tempo de parada entre as estações Luz e Vila Sônia - Prof.ª Elisabeth Tenreiro.

Em nota, a ViaQuatro informou que equipes de manutenção atuam na falha e agentes de atendimento orientam os passageiros.

O sistema Paese — uma frota de ônibus que faz o serviço entre as estações afetadas — foi acionada para todo o trecho.

"O sistema PAESE foi acionado às 4h45, com o envio inicial de 24 ônibus e, em seguida, o pedido de mais 10 veículos, totalizando 34. A operação dos ônibus é realizada pela SPTrans e, por se tratar de horário de pico, o deslocamento dos veículos até as estações leva mais tempo", informa o comunicado.

Nas redes sociais, usuários compartilharam imagens sobre o problema.

Imagem ilustrativa do que passei ao descer na estação da luz porque a linha amarela tava completamente fechada pic.twitter.com/1LVM2TWUTe

— Allan (@AllanIsumi) October 21, 2025

A concessionária lamentou "profundamente" o transtorno causado pela falha e afirmou que mais de 100 profissionais trabalham para resolver o problema "o mais rápido possível".