17 de abril de 2025 às 16:13
A Sinch, uma gigante sueca de US$ 3 bilhões, está por trás de muitas mensagens enviadas para seu celular. Ela oferece uma comunicação personalizada e eficiente, utilizando IA para garantir relevância.
Com presença em mais de 180 países, a Sinch processa 800 bilhões de transações anuais. Grandes empresas como Google, Uber, PayPal e iFood utilizam suas soluções de comunicação em nuvem.
A empresa oferece tecnologias desde SMS simples até mensagens avançadas com IA. A Sinch está por trás de serviços como códigos por SMS, atendimento automatizado e até videochamadas.
A CEO Laurinda Pang destaca a importância do Brasil no uso de mensagens instantâneas. A receptividade dos brasileiros às interações digitais exige soluções automatizadas e personalizadas para as empresas.
A Sinch investe em IA, chatbots e segurança para otimizar a experiência do consumidor. A empresa também planeja expandir sua presença na América Latina, com foco no Brasil e México.