Visitar Gramado nos últimos anos era quase garantia de ser abordado nas esquinas da cidade por promotores oferecendo jantares, ingressos ou prêmios em troca de uma “visita rápida” a algum projeto imobiliário.

A maioria deles era do tipo multipropriedade — modelo em que o comprador adquire o direito de uso de um imóvel por semanas específicas no ano.

As abordagens nas ruas, que dividiam opiniões entre moradores e turistas, chegaram a ser proibidas por lei em 2023, mas seguiam em lugares fechados.

Agora, começam a sair de cena também por iniciativa das próprias empresas.

O maior movimento nesse sentido veio nesta semana do Grupo Laghetto Golden Multipropriedades, um dos principais nomes do setor. Por trás, está a maior rede de hotéis da serra gaúcha.

Fim das abordagens externas

A partir de 1º de agosto de 2025, o Grupo Laghetto anunciou o fim oficial de suas operações de captação externa em Gramado — prática que já havia sido encerrada em Canela em junho.

A decisão inclui a suspensão de parcerias com estabelecimentos comerciais para esse fim.

Agora, todo o processo de vendas será feito exclusivamente em ambientes internos, como hotéis e showrooms da própria empresa.

Segundo o grupo, a decisão está alinhada com uma proposta de “atendimento mais qualificado e exclusivo”, voltada à valorização da experiência do visitante.

“Ao centralizar nossas operações de vendas, contribuímos positivamente para a harmonia do espaço urbano e qualificamos a jornada do turista como um todo”, afirmou a empresa em nota assinada pela diretoria.

A mudança é também uma resposta ao novo ambiente regulatório e às críticas sobre a insistência de abordagens no espaço público. Ao migrar suas ações para dentro de seus empreendimentos, a Laghetto afirma reforçar “os mais altos padrões de qualidade, ética e respeito ao tempo dos visitantes”.

Quem é o Grupo Laghetto — e por que essa decisão importa

Fundado em 1989, com o primeiro hotel inaugurado à beira do Lago Joaquina Rita Bier, o Grupo Laghetto cresceu de forma estruturada a partir da década de 2000 e hoje é a maior rede hoteleira da Serra Gaúcha.

Atualmente, opera 23 unidades em 7 destinos, com cerca de 3.600 apartamentos e 1.300 funcionários. Só em Gramado, a rede soma 13 hotéis em operação ou implantação.

Além da hotelaria tradicional, o grupo é uma das referências nacionais em projetos de multipropriedade, segmento que combina hospitalidade e incorporação.

Nos últimos anos, ampliou sua atuação para São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre, e aposta também em resorts temáticos, como os empreendimentos em construção em São Francisco de Paula (RS), ligados aos clubes Grêmio e Internacional.

A mudança no modelo comercial vem num momento de consolidação: a empresa projeta um faturamento de R$ 440 milhões em 2025. Ao abrir mão das abordagens externas, o grupo reforça seu posicionamento de alto padrão — e pressiona outras empresas do setor a seguir pelo mesmo caminho.